Impatto dell’AI sulla Prevenzione dei Rischi nei Luoghi di Lavoro

Intelligenza Artificiale e Sicurezza sul Lavoro: Come Prevenire i Rischi con il Coinvolgimento dei Lavoratori

L’intelligenza artificiale (IA) è ormai una realtà presente in molte aziende. Viene utilizzata per semplificare attività, gestire dati e migliorare l’efficienza organizzativa. Tuttavia, il suo impiego nella gestione dei lavoratori introduce anche nuovi rischi per la salute e la sicurezza, soprattutto a livello psicosociale.

Per questo motivo, l’Agenzia europea per la sicurezza e la salute sul lavoro (EU-OSHA) ha pubblicato uno studio approfondito, volto ad analizzare gli effetti dei sistemi basati su IA nel contesto lavorativo. Il rapporto evidenzia che coinvolgere i lavoratori è la chiave per prevenire e ridurre i rischi.

Cosa Sono i Sistemi AIWM?

I sistemi AIWM (AI-based Worker Management) rappresentano una nuova generazione di strumenti digitali utilizzati per:

  • Monitorare le attività dei dipendenti

  • Analizzare dati legati alla produttività e alla performance

  • Automatizzare decisioni relative a turni, ferie, premi o carichi di lavoro

In altre parole, si tratta di tecnologie intelligenti che supportano – e in alcuni casi sostituiscono – l’intervento umano nella gestione del personale.

Tuttavia, se non adeguatamente regolamentati, questi strumenti possono compromettere il benessere lavorativo e generare rischi concreti.

Quali Sono i Rischi Psicosociali?

L’introduzione di sistemi IA nel contesto aziendale può causare:

  • 📌 Stress da controllo costante

  • 📌 Perdita di autonomia nelle mansioni

  • 📌 Ansia da valutazione algoritmica

  • 📌 Senso di ingiustizia o discriminazione nelle decisioni automatizzate

  • 📌 Sovraccarico emotivo legato all’intensificazione dei ritmi di lavoro

Inoltre, la mancanza di trasparenza sugli algoritmi utilizzati può generare sfiducia, aumentando il disagio psicologico. Per questo motivo, è fondamentale intervenire in anticipo.

Coinvolgere i Lavoratori: La Soluzione Più Efficace

Lo studio EU-OSHA intitolato “Worker participation and representation: the impact on risk prevention of AI worker management systems” offre una prospettiva molto chiara: la partecipazione dei lavoratori è determinante.

Infatti, quando i lavoratori – o i loro rappresentanti – sono coinvolti:

  • I rischi vengono individuati prima

  • Le soluzioni sono più condivise ed efficaci

  • L’adozione dell’IA è più etica e sostenibile

Inoltre, il dialogo aperto tra impresa e lavoratori favorisce un clima più sereno, riduce le tensioni e migliora la percezione di equità.

Chi Ha Redatto il Report?

Lo studio è stato realizzato da un team multidisciplinare composto da:

👤 Óscar Molina – Autonomous University of Barcelona
👤 Maria Caprile e Juan Arasanz – Notus
👤 Pablo Sanz de Miguel e David Moral-Martín – University of Zaragoza

Il report è parte della campagna europea “Lavoro sano e sicuro nell’era digitale”, promossa da EU-OSHA per sensibilizzare imprese, istituzioni e lavoratori sui rischi legati alla trasformazione digitale.

Un’Adozione Responsabile dell’IA È Possibile

L’intelligenza artificiale non deve essere vista come un pericolo in sé. Al contrario, può offrire molti vantaggi se utilizzata in modo responsabile.

Tuttavia, ciò è possibile solo se vengono rispettati criteri di trasparenza, etica e coinvolgimento umano. Per questo motivo, è necessario:

  • Introdurre l’IA con regole condivise

  • Garantire il rispetto dei diritti dei lavoratori

  • Monitorare gli effetti psicologici e organizzativi nel tempo

Solo così sarà possibile integrare la tecnologia senza compromettere la salute mentale e il benessere collettivo.

Scarica il Report EU-OSHA

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👉 Scarica qui il report EU-OSHA (EN)